Unsere Auszeichnungen
Das CHIP.de Leading Shops Siegel ist eine Auszeichnung für Online-Shops, die in einem umfangreichen Testverfahren von CHIP und dem Beratungsunternehmen Globis Consulting überzeugt haben. Das Siegel steht für hervorragende Qualität in den Bereichen Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit, Service und Preis.
Die wichtigsten Kriterien im Überblick:
- Benutzerfreundlichkeit: Einfache Navigation, übersichtliche Produktpräsentation, schnelle Ladezeiten
- Sicherheit: Verschlüsselte Datenübertragung, sichere Zahlungsmethoden, Käuferschutz
- Service: Kompetenter Kundensupport, schnelle Lieferung, problemlose Retourenabwicklung
- Preis: Faire Preise, transparente Preisgestaltung, gute Angebote und Aktionen
Trusted Shops ist führender Anbieter von Gütesiegeln, Käuferschutz und verifizierten Kundenbewertungen im Onlinehandel. Trusted Shops prüft Online-Shops, ist unabhängige Plattform für direktes Kundenfeedback zu gekauften Produkten und zeichnet Online-Shops gemäß Ihrer Leistung aus. Durch die Unabhängigkeit wird Vertrauen von Verbrauchern gefördert und die Sicherheit beim Online-Einkauf gewährleistet.
Mit einer ausgezeichneten Bewertung von 4,83 von 5 Sternen bei über 1.300 verifizierten Trusted-Shops-Bewertungen beweisen wir unsere hohe Kundenzufriedenheit und Servicequalität. Dieses hervorragende Ergebnis werden wir auch in Zukunft durch positive Kundenerfahrungen weiterhin liefern. Kundenzufriedenheit durch den gesamten Bestellprozess steht bei uns an allererster Stelle. Unser persönlicher und telefonisch erreichbarer Kundenservice steht Ihnen zu unseren Geschäftszeiten zur Verfügung und überzeugt auch durch Expertenwissen zu unseren Produkten. Die positive Kundenerfahrung mit unseren Produkten und unserem Kundenservice wider – und bestärkt uns darin, unsere Leistungen im E-Commerce kontinuierlich zu optimieren.
Unser Online-Shop wurde mit dem Trusted Shops Excellent Shop Award für 5 Jahre zertifizierte Qualität ausgezeichnet. Dieses Siegel steht für nachhaltige Kundenzufriedenheit, verlässlichen Service und höchste Sicherheitsstandards im E-Commerce.
Seit fünf Jahren erfüllen wir kontinuierlich die strengen Qualitätskriterien von Trusted Shops – darunter Datenschutz, transparente Prozesse und ein umfassender Käuferschutz bei jeder Bestellung. Diese Auszeichnung bestätigt: Bei uns kaufen Sie sicher, bequem und mit Vertrauen.
Unser Unternehmen ist nach ISO 9001 durch DNV zertifiziert – einem international anerkannten Standard für Qualitätsmanagementsysteme. Diese Zertifizierung bestätigt, dass unsere internen Abläufe konsequent auf Kundenzufriedenheit, Effizienz und kontinuierliche Verbesserung ausgerichtet sind.
Mit ISO 9001 erfüllen wir strenge Anforderungen an Transparenz, Prozesssicherheit und gesetzliche Vorgaben. So stellen wir sicher, dass unsere Produkte und Dienstleistungen dauerhaft höchsten Qualitätsansprüchen genügen.